Стажерам - профессия риелтор

Итак, с чего начинается?

С огромной чашки кофе. Чтобы прийти в себя после вечерних показов накануне. Шутка. Хотя первое, что должен понимать новичок, рабочий день абсолютно не нормирован. В нашей практике самый ранний показ был в 4.15 утра, самый поздний в 12 вечера. Ну не могли клиенты в другое время – приходилось подстраиваться. Ладно мы, агенты , а ведь еще и продавца надо было уговорить принять нас в такое время. И не надо обманывать себя : «Вот сегодня побегаю, а завтра отосплюсь». Завтра с утра снова будешь делать выборки для очередного клиента. В работе риэлтора нет суббот и воскресений. Зачастую именно выходные дни самая горячая пора для агента недвижимости – все продавцы дома, покупатели свободны, и показы можно назначать на весь день, а не только на раннее утро или поздний вечер. Особенно это актуально для земельных участков. Если квартиру вечером ещё можно как то осмотреть, то ехать вечером на показ в какое-нибудь садоводство иногда бывает мало приятного. Зато в воскресенье – милое дело. Взял клиента, провёз его по всему пригороду, всё, что есть показал – думай, покупай!

Так что, уважаемые начинающие агенты недвижимости, если вы хотите быть лучшими в своей профессии – про выходные забудьте.

Ничего не поделаешь.

Если процесс пошел, то он должен быть непрерывным.

Что делать, чтобы процесс пошел?

В чем суть работы любого агентства недвижимости? В том, чтобы помочь клиенту – покупателю выбрать квартиру (дом, участок) и правильно оформить соответствующие документы, а клиенту – продавцу продать свою недвижимость, опять-таки подготовив перед продажей необходимые документы. Стадии оформления касаться пока не будем – это задача менеджеров и юристов компании.

В чем задача агента? Заполучить этого самого клиента. Тут уже как в любой другой сфере – для того, чтобы что-то продать, надо это что-то иметь. То есть, надо иметь базу объектов недвижимости.  По общему мнению, наработка базы и работа с ней один из самых сложных и трудоемких процессов.

Где взять объекты? Сначала опросите родственников, друзей, знакомых. Наверняка среди знакомых знакомых найдется человек желающий продать квартиру или дом. Откройте газету бесплатных объявлений, например «Все для Вас». Конечно же, девяносто процентов объявлений будут от таких же, агентов как и вы, но иногда попадаются и частные лица. Интересный, незатратный метод это  расклейка. На 400 – 500 объявлений обычно получается 2-5 звонков, а для начала, этого вполне достаточно. Если уж совсем ничего не получается, обратитесь к базе компании. Всегда найдутся варианты пришедшие, например, по рассылке, и до которых у других агентов просто не доходят ноги.

Прозвон базы недвижимости – нудная, рутинная работа, но, часто приносит свои неплохие результаты. Вот типичный диалог:

Риэлтор: Здравствуйте, Вас беспокоит компания «Супернедвижимость», меня зовут Иван да Марья. Подскажите, Вы продавали двухкомнатную квартиру в центре. Она еще продается?

Продавец: Мы уже продали свою квартиру и сейчас нам надо продать участок на около Солнечногорска.

Оп ля и вариант у вас в кармане.

В общем, задача начинающего риэлтора – нарабатывать базу объектов недвижимости.

Что делать дальше? Научиться правильно оценивать. Вопрос цены самый животрепещущий как для клиента, так и для агента. Сошлись по цене – считайте, что день удался.

В моменты вынужденных простоев в работе, которых сейчас может быть много, ни в коем случае не "прожигайте" время. Занимайтесь самообразованием, получая информацию из указанных выше источников. Изучайте законодательные акты, касающиеся риелторской деятельности. Рекламируйте себя, распространяя визитные карточки и другие материалы с Вашими контактными данными. Ведите свой блог и принимайте участие в тематических форумах в интернете.

Всё это написано с целью помочь молодым ассистентам построить первый разговор с продавцами с тем, чтобы сотрудник провел первую сделку.

Вопрос цены

И вот вы получили звонок : «Я хочу продать квартиру». Первая мысль : «Ура!». Вторая : «Что делать?». Спокойно. Все по порядку. Выясняем :

1. Сколько комнат?

2. Где находится? (Желательно сразу уточнить улицу и номер дома).

3. На каком этаже находится квартира и сколько этажей в доме всего?

Почему мы задаем именно эти три вопроса? Потому что на них, как на трех китах, будет основываться оценка квартиры. Факторов, влияющих на цену, конечно же, больше, но эти три – основные.

Здесь кстати, есть один момент: не торопитесь оценивать объект, постарайтесь, чтобы продавец назвал свою цифру. Как правило, 99% продавцов уже сложили цену на свою квартиру, а вы, если ошибетесь, можете попасть в сложную ситуацию. Завысите цену – будет сложнее продать, занизите – продавец может обидеться и отказаться от ваших услуг.

Поэтому следующий вопрос должен быть таким: «Вы с ценой определились?» и, независимо от ответа, договаривайтесь на осмотр.

Теперь быстренько бежим к менеджеру, или к старшему товарищу и выясняем, сколько же может стоить такая квартира. Либо подходим к компьютеру и находим по базе аналогичные варианты (заодно и выборку делать тренируемся). Вооружившись знаниями, полученными от коллег и, еще раз прочитав статью об оценке недвижимости, отправляемся осматривать квартиру.

В квартире постарайтесь все записывать. Попросите, чтобы продавцы заранее подготовили копии правовых документов. Запишите, когда и на основании каких документов возникло право владения. Отметьте тип планировки, площади, наличие лоджии или балкона. В общем, есть карточка объекта – возьмите две и обе заполните, одну сдадите, одну оставите себе. Потом, когда объектов будет два-три десятка, наличие такой карточки очень выручает.

И вернемся-таки к стоимости квартиры. Задайте вопрос продавцу: ”Сколько Вы хотите? Вы же наверняка просматривали газеты, изучали котировки? Ваша цена?”. Главное, выслушав ответ, сохранить полное спокойствие. А то, бывает, такое услышишь… У нас в компании один агент потом карточку так и заполняет: Ориентир – Красная площадь, сантехника – золотое покрытие.

Вопрос цены. Продолжение

Итак, вы услышали цифру и она совпадает с той, что вы держали в голове. Супер. Сразу постараемся заключить договор на эксклюзивное обслуживание.

Если цена на ваш взгляд занижена обязательно скажите об этом продавцу. Будьте всегда честны со своим клиентом. Уточните, возможно хозяину нужно срочно продать свою квартиру, тогда цена действительно должна быть ниже рыночной процентов на десять – пятнадцать. Если особой срочности нет предложите поставить в рекламу вашу цену, а торговаться уже при наличии конкретного покупателя. Тем более, что ВСЕ И ВСЕГДА торгуются.

Если цена завышена, постарайтесь объяснить продавцу, что при адекватном соотношении «цена – качество» квартира будет продаваться месяц – полтора, при увеличении цены всего лишь процентов на пять срок продажи увеличится до четырех месяцев, а то и больше. Очень часто продавец говорит : «Ну ладно, давайте попробуем порекламировать по моей цене, вы ведите мне покупателя, а торговаться будем на месте». Объясните, что при таком подходе , вам и рекламировать объект нет никакого смысла, потому как никто даже и не позвонит на такую цену. Зачем же тратить на рекламу деньги, если они уйдут впустую.

Если продавец продолжает упорствовать, вежливо прощайтесь и уходите. Заявку конечно же в базу поставьте, но рекламировать такую квартиру действительно не имеет смысла. Отпустите ситуацию. Звоните продавцу раз в неделю, общайтесь и уточняйте цену. Как правило, через некоторое время человек сам начинает понимать, что погорячился. или конкуренты ему подскажут.

Некоторые риэлторы используют еще такой прием. Допустим продавцом была заявлена цена на квартиру в 2 500 тыс.руб. Звонят и спрашивают : «У меня есть покупатель, который ищет подобную квартиру, но денег у него ровно 2300 т.р. Вести Вам такого покупателя?» Десять против одного – ответ «Да».

Все это я рассказываю на примере общения с продавцами квартир, но, понятно, что с домами, участками и прочим ситуация та же самая.

Итог следующий – вопрос цены самый важный. Первое, чему нужно научиться – как можно точнее оценивать объект. Старайтесь не оценивать по телефону. Понятно, что в спальном микрорайоне все дома одинаковые, планировки одинаковые, да и состояние, по большому счету, не особо отличается. Люди разные. Одни говорят : «У нас евроремонт». Приходишь, а там из евроремонта одни пластиковые окна. Другие : «Особого ремонта нет, стараемся поддерживать состояние». Смотришь, а там и сантехника новая, и окна, и паркет на полу, а хозяева еще и извиняются, что у них кошка в уголке микроскопический уголок обоев отодрала, и в спальне на паркете пятнышко от чернил размером с полкопейки – сын пролил, в общем, под косметику квартира.

Поэтому осматривайте квартиру всегда, общайтесь с продавцами. Самая важная составляющая квартирного вопроса – вопрос цены. Если вы договорились с ними по цене, считайте, что с первым трудным этапом вы справились.

Как уже написано в этом разделе «Вопрос цены. Продолжение.», начинающему риэлтору необходимо, прежде всего, научиться правильно оценивать стоимость недвижимости. В этой статье речь пойдет об оценке квартиры. Какие параметры важны при оценке квартиры? На что следует обращать внимание в первую очередь? Итак, по пунктам.

Первое: количество комнат. При всех остальных равных условиях двухкомнатная квартира будет стоить больше однокомнатной. Кто-то может воскликнуть: «Это и ежу понятно!». Не все так однозначно. Вот разговор с клиентом, который случился всего пару дней назад и еще раз укрепил меня в мысли, что клиентам все надо разжевывать и раскладывать по полочкам.

Второе: местонахождение квартиры, близость инфраструктуры. Квартиры в центре города будут стоить дороже, чем в спальных районах И в то же время в каждом из районов найдутся микрорайоны с более развитой инфраструктурой –супермаркеты, школы, садики, транспортная доступность, поэтому даже в пределах одного района, цена на квартиру может отличаться на 10 -15%..

Москва и Подмосковье делится на много административных районов. Но при оценке квартиры мы будем использовать деление, которое сложилось у нас исторически. Сразу объединим их по группам:

1, ____________________________________

2,____________________________________

3,____________________________________

Стоимость квартиры в пределах одной группы при прочих равных условиях будет одинаковая.

Таким образом, дороже всего квартиры в группе 1, ____________________. Правда и в этих районах есть места, которые ценятся дороже или наоборот дешевле. Самые дорогие квартиры на ул. ___________, самые дешевые – на ул. ______________ и в районе ______________. В 1,_____________________________ стоимость недвижимости уменьшается по мере удаления от _________________ в сторону ___________ и от ул. ________ в сторону __________.

_____________ в своей группе самый дорогой район.

Все «спальники» идут примерно в одной ценовой категории

Такие районы как __________, ________________ стоят особняком. С одной стороны пользуются спросом в самую последнюю очередь, так как до недавнего времени были плохо обеспечены транспортом, магазин имелся один на весь район, в школу, к примеру с _______________, детей забирал школьный автобус. Не успел на автобус – все, значит сегодня выходной. С другой стороны случись надобность именно в этом районе (допустим, если клиент продает свою квартиру и ищет побольше, а из района уходить не хочет) так, бывает, днем с огнем не найдешь. Кстати, есть риэлторы, специализирующиеся на конкретном районе – знают в своём округе всех и всё, каждый закоулок, каждый дом, каждую квартиру и о них знает весь город , и все риэлторы обращаются к ним, если нужна квартира в определенном месте.

Еще хочется отметить один момент. Жизнь на месте не стоит и ситуация в плане престижности или непрестижности района может измениться за пару-тройку лет. Яркий пример тому – ____________. Году в 2000 – 2002 никто и слышать не хотел про него – стоит особняком, один автобус, да и тот с ___________, да ещё в самом центре открыли ___________________ – грязь, кучи мусора.

Прошло пять лет. Благодаря __________ пустили кучу маршруток во все концы города, с ____________ сейчас можно уехать в любой конец города, а также в ближайшие пригороды. _________, кстати, перенесли дальше, стало очень чисто. Все торговые сети открыли свои супермаркеты – ни в одном районе города нет такого набора – «Пчелка», «Пятёрочка», «Магнит». Открыли вторую школу, строят второй детский садик. Почта, Сбербанк. В общем, бурное развитие инфраструктуры сильно повлияло на стоимость недвижимости на _____________.

Поэтому начинающему риэлтору могу посоветовать – изучайте свой город: районы, микрорайоны, где школы, где садики, где остановки маршруток, где стоянки для автомобилей – все это имеет существенное значение при оценке квартиры.

В статье Оценка недвижимости. Оценка квартиры. Часть 1. была рассмотрена оценка стоимости квартиры в зависимости от района. Теперь же поговорим об оценке стоимости квартиры в зависимости от типа фонда.

В Столичном регионе принята примерно такая градация:

- старый фонд – это кирпичные, одно-, двух-, реже – трёхэтажные дома, построенные примерно в 1900 – 1930 годах. Планировки очень разные, как правило, какой-либо классификации не поддаются. Что касается отопления и горячей воды, то в таких домах нередко можно встретить форсунки и газовые котлы. Оценка стоимости квартиры в таком фонде очень индивидуальна.

- «сталинки» – дома 1930 – 1950 годов постройки, кирпичные, до шести этажей. Характерная особенность – высокие потолки – три, три с половиной метра. Планировки тоже очень различные. Кухни, как правило, шесть – семь метров. Если кухня больше, то, чаще всего, это признак перепланировки.

Ещё одна отличительная особенность – деревянные перекрытия, железобетонные встречаются очень редко, только если дом подвергался реконструкции. Почему это важно при оценке стоимости квартиры ? Такую квартиру не купишь в ипотеку. Ни один банк не пропускает деревянные перекрытия, даже если у него нет ограничений по времени постройки дома.

- «хрущевки» – дома, которые строились примерно с 1965 года вплоть до 80-х годов. При оценке стоимости квартиры важно обратить внимание на то, из какого материала построен дом – блок, панель или кирпич. Кирпич – дороже. Говоря о «хрущевках», уже можно говорить о таком понятии как типовые планировки квартир. Однокомнатные квартиры имеют общую площадь порядка 30 – 32 кв.м., комната метров 17 – 18. Двухкомнатные – общую от 42 до 48 кв.м., жилую от 26 до 33 кв.м. Трехкомнатные от 48 до 60кв.м..В двух- и трехкомнатных квартирах комнаты зачастую смежные, т.е. одна из комнат проходная. Отличительная особенность всех «хрущевок» – маленькая шестиметровая кухня и высота дома – почти всегда это пять этажей.

- «брежневки» – этим определением почти не пользуются, т.к. эти квартиры имеют те же самые характеристики, что и «хрущевки», с той разницей, что дома 1980-1985 года постройки и уже девятиэтажные.

- «улучшенки» – года постройки от 1985 вплоть до настоящего времени. Могут быть как панельными, так и кирпичными. Планировки типовые. Однокомнатные – общая 36 -40 кв.м., жилая 17-20 кв.м., двухкомнатные – общая 50 – 54 кв.м., жилая – 28 – 33 кв.м., трехкомнатные – общая – 58 – 64 кв.м., жилая 38 – 42 кв.м.. Кухни у всех квартир примерно одинаковые от 7.8 до 9 кв.м.. Этажность домов: панельные – 9-10 этажей, кирпичные 9 -14 этажей.

Здесь надо отметить один момент. Если высота постройки дома выше 10 этажей, то в квартирах устанавливаются не газовые, а электроплиты. Это связано с давлением газа, поднять его на высоту бОльшую чем 10 этажей представляется проблематичным. На цену это практически не влияет, но для клиента – покупателя может быть существенно. Поэтому при показе этот момент важно отметить.

- квартиры повышенной комфортности. Это на сегодняшний день самое комфортабельное жильё. Дома не старше десяти лет, кирпичные или монолитно-кирпичные. Планировки индивидуальные. Если говорить о метраже квартир, то однокомнатные начинаются от 50 кв.м, двухкомнатные от 80 кв.м., трехкомнатные от 90 кв.м.. Кухни не меньше 11 кв.м..Зачастую это квартиры со свободной планировкой. Наличие консьержки обязательно. Дома многоэтажные, правда, у нас больше 24 этажей, еще не строили. Наличие собственной парковки.

- элитные квартиры – то же самое, что и квартиры повышенной комфортности с той разницей, что все это находится в закрытом комплексе. Комплекс при этом охраняется и имеет в своем составе всю необходимую инфраструктуру, например, магазины, спортивные залы, салоны красоты и тому подобное. В Ростове на сегодня, пожалуй, нет такого класса жилья, который можно было бы отнести к элитным. Возможно, этим требованиям будут отвечать «_______________» когда достроятся. Также серьёзная заявка у __________, хотя я затрудняюсь, можно ли назвать элитным комплекс, построенный на краю географии.

Как отдыхают риэлторы

Как отдыхают риэлторы? Наверное, риэлторы вообще не отдыхают. В одной из статей  уже упоминалось – если процесс пошел, то он должен быть непрерывным. Возможно, в других профессиях присутствует тот же эффект, недаром в о многих объявлениях о приеме на работу, одним из необходимых качеств называют стрессоустойчивость, но в нашей профессии как нигде проявляется тот эффект, когда говорят, что на работу идет работа. Чем больше ты бегаешь по показам, чем больше квартир и домов осматриваешь, чем больше клиентов обслуживаешь, тем больше к тебе идут и идут. Телефон плавится, зарядки уже не хватает до вечера, у тебя голова идет кругом и надо срочно с этим что то делать. Необходимо как то отвлечься, иначе закипит мозг. Недаром в крупных агентствах большое внимание уделяют психологической подготовке новичка. И один из вопросов, который пытается выяснить на занятиях психолог - это как мы отдыхаем. Если агент отвечает:

- да никак на этой работе не отдохнешь – это плохо.

Надо что-то делать. Причем , это что-то должно полностью переключать мозг с проблем твоих клиентов на себя любимого. Для меня таким отдыхом становится серфинг по интернету

Как добиться звания лучший риэлтор

Есть один из небольших секретов, как стать не просто хорошим риэлтором, а лучшим риэлтором. И зарабатывать кучу денег. О том, что делать новенькому агенту по недвижимости  написано в этой статье. Прежде всего, необходимо наработать базу объектов недвижимости. Допустим, у вас уже есть два-три объекта, которые нужно продать. Что делаем дальше? Естественно заносим их в базу той компании, в которой работаете и сообщаем всем коллегам – агентам о том, что у вас появились новые объекты. У нас работала девушка, которая каждый свой рабочий день начинала с фразы:

- Все помнят, что у меня эксклюзивная «однушка» на Пятом? – далее следовали краткие характеристики квартиры.

Да, навязчиво, но работает отлично. Через неделю все агенты при наличии у них покупателя на похожие квартиры будут предлагать в первую очередь вашу.

Береги честь смолоду. Русская пословица права: авторитет и уважение зарабатываются очень долго и тяжело, а жизнь не такая длинная, чтобы много раз начинать все сначала. Стремитесь, чтобы уже в самом начале работы окружающие увидели в Вас надежного и ответственного партнера и сотрудника. Тогда на Вас начнет работать "сарафанное радио".

Следующее, что нужно сделать это дать квартиру в рекламу. Вариантов масса. Газеты, расклейка, интернет. Ваша фирма оплачивает рекламу в газетах – отлично, обязательно этим воспользуйтесь. Если начальство предлагает тратить деньги из своего кармана наверное не стоит. Если вы сумели заключить эксклюзивный договор, то стоит.

Расклейка и интернет менее затратные способы рекламы, но тоже очень действенные.

Когда вы составляете объявление для расклейки или интернета, важно учесть несколько моментов. Прежде всего, заголовок. Здесь вы должны подчеркнуть отличительную особенность вашего объекта. Если квартира находится в новом доме, так и пишите крупными буквами: НОВЫЙ ДОМ. Если квартира с ремонтом: В ОТЛИЧНОМ СОСТОЯНИИ.

Пример расклейки, которой многие пользуются  можно посмотреть . Действительно дают отдачу.

Для интернета броский заголовок тоже имеет очень большое значение. Еще один большой плюс размещения объявления в интернете – возможность добавления фотографий. Откликов гораздо больше.

Подготовьте свою рекламу в Word’е или в любом другом текстовом редакторе. Фотки тоже лучше предварительно сжать для Web, например, при помощи Microsoft Office Picture Manager. Открываем любимый поисковик и набираем: Доски объявлений Ростов-на-Дону (или ваш город). Первых десяти строчек будет достаточно. Размещаем свою рекламу и не забываем ее обновлять, чем чаще, тем лучше.

Не опережайте события. Бывают ситуации, когда выдержка полезнее спешки. Есть даже такое понятие как "полезная лень". Смысл этой лени в том, что некоторые дела быстро теряют актуальность, и если Вы будете чересчур торопливы, опережая необходимую последовательность действий, то много времени будет затрачено впустую без положительного результата. Однако не впадайте в другую крайность, когда промедление может привести к провалу

Ну вот, теперь мы подошли к самому главному – что же отличает хорошего риэлтора от лучшего риэлтора? Хороший риэлтор нашел квартиру, сумел заключить с продавцами эксклюзивный договор, правильно составил рекламные объявления, разместил их, где только смог и сидит в засаде, ждет звонков от покупателей. Позвонил человек, показал ему квартиру – не понравилась, ну что же, будем ждать следующего. В принципе тактика хорошая. Вы уже проделали большую работу и продолжаете этим заниматься. Расклеиваться хорошо раз в три дня, обновлять объявления в интернете можно вообще каждый день – работа рутинная, на неё уходит много времени и сил, но мы же пришли в агентство зарабатывать деньги, а без труда, как говориться…

Итак, что делает риэлтор, который хочет стать лучшим в своей профессии? Готовит альтернативные варианты. Прозвоните все похожие квартиры и выпишите себе в блокнот. Что значит похожие? Допустим у вас рекламируется «двушка» в стандартной девятиэтажке на окраине. Ремонта никакого, но цена более чем интересная. Выписываем аналогичные варианты, плюс выписываем квартиры подороже, но и состоянием получше, плюс выписываем подобные квартиры рядом, в других районах,  то есть в районах, схожих по ценовым характеристикам. Объем работы большой, не спорю, но со временем вы научитесь быстро ориентироваться какие квартиры стоит предлагать в паре со своей. Для чего это нужно?

Вот типичный разговор:

Покупатель: Здравствуйте, я читаю в газете объявление – Продаю двухкомнатную квартиру в Пятом район Ашана и.т.д. Поподробнее можете рассказать? В первую очередь меня интересует, где именно находится квартира?

Агент: Это остановка автобуса по Сосновой.

Покупатель: А нет, спасибо, мы этот район не рассматриваем- и уже готов положить трубку.

Ни в коем случае нельзя этого допустить.

Лучший риэлтор: Вы знаете, у нас в базе есть похожая квартира, она находится в третьем. Район улицы Яблоневой Вас устроит? Расскажите, пожалуйста, что Вы ищете, и я предложу Вам всё, что есть у нас базе по Вашим требованиям.

А блокнотик с вариантами уже под рукой. И вы в течение десяти минут можете созвониться с продавцами и назначить просмотры. Пусть покупателя не заинтересовала именно ваша квартира, но возможно вы сумеете заинтересовать его какой-то другой и не упустите клиента.

В этом и заключается разница между хорошим риэлтором и лучшим риэлтором – не ждать, пока найдется покупатель на вашу квартиру, а активно работать с каждым позвонившим клиентом, не упускать его, не отдавать в руки конкурентов, а суметь самому подобрать подходящий покупателю вариант.

Хотелось бы продолжить эту тему и вдобавок раскрыть ещё пару секретов работы риэлтора, которыми надо пользоваться.

С некоторыми моментами, нужно согласиться. Например, с тем, что расклейка выстреливает всё реже. Но это, скорее, потому, что, например, у нас в в подмосковье стали всё активнее бороться за чистоту города. Расклейка и так наименее долговечный вид рекламы, а тут вообще – только прошёл поклеился, а за тобой чуть ли не следом всё обрывают. Я согласна – город должен быть чистым. Так повесьте возле подъездов доски для объявлений, а то сначала повесили и тут же сделали их платными.

Всё таки расклейка довольно действенный способ рекламы, особенно на –ПРОДАЮ-.

Если вам нужно продать квартиру или дом в каком-нибудь специфичном районе, лучше средства пока я не знаю. Не секрет, что в любом городе есть микрорайоны, которые для других жителей кажутся тьму-тараканью. А те, кто там живет не поедут в другое место, хоть убей. Со мной, например, был такой случай.

Лет десять назад многие районы были совершенно необжитым районом. Стоял на отшибе, ходил туда всего один автобус, да и тот не в центр, а в центр надо было ехать с пересадкой. Инфраструктуры никакой не было. Это сейчас тут и две школы, и детский сад, «Пчёлка», «Пятёрочка», «Солнечный круг», и транспорт во все концы города. А тогда одна роща по боком – вот тебе и спортплощадка, и развлекательный центр, и клуб по интересам.

Но, что удивительно, ни один абориген не хотел уходить из этого района. Если, например, эти  жители при обмене рассматривал также соседние районы, то уезжать с окраины отказывались наотрез. А пойди найди альтернативу, если этой окраины и края не видно.

Так вот, когда ищешь обмен двухкомнатной квартиры на трехкомнатную для молодой пары. Сначала долго искали покупателя на их квартиру, так как в силу необжитости района популярностью он не пользовался. Нашли, передали задаток, взяли два месяца на подбор себе. Время идет, трёхкомнатных квартир на окраине нет. Что делать? Пошли по соседям. Ребята клиенты грустные. Ходят опустив голову. Вроде и квартиры хорошие им показывают, а не лежит у них душа. Раз на окраине поклеили, ещё раз – тишина. Время поджимает. Делать нечего, передали они задаток за «трёшку» на окраине, очень, кстати, симпатичная была квартирка. Ждём сделку, а ребята мои невеселы. И тут выясняется, что сделка по трёхкомнатной невозможна. В данном случае это и не важно. Не помню случая, чтобы покупатели с такой скоростью летели на расторжение. Так радовались, что эту квартиру купить не могут. Ну вот, сидели, подписываем бумаги и вдруг – вот оно чудо, добытое кропотливым трудом.

Звонок по телефону:

- Здравствуйте, я тут ваш листочек сорвал. Вы квартиру ищете на окраине?

Я чуть трубку не выронила:

- Сколько комнат?

- Трёхкомнатная.

- Ребята, поехали быстрей, только что на окраине выскочила квартира.

И тут они мне говорят:

- А чего мы туда поедем? «Трёшка», она и в Африке «трёшка». Ничего нового мы там увидим. Вызывайте продавцов в офис, пока мы здесь, сразу и оформим.

Вот класс! Но я их всё-таки уговорила для приличия съездить посмотреть – мало ли что.

Посмотрели, все хорошо, тут же оформили. Сделка прошла быстро, расстались довольные собой и друг другом. Больше всего покупатели радовались, что остались в своей любимом окраине. А те кто продавал прямо-таки раздувались от гордости, что не бросили это трудное занятие расклейку, которая в конечном итоге принесла свои плоды.

Вывод. Если Вам надо продать или купить квартиру в определённом районе – клейтесь. Результат обязательно будет.

Хотя, конечно, ситуация меняется. Прогресс не стоит на месте и сейчас расклейку активно теснит интернет. Компьютеры вошли буквально в каждый дом, и иметь безлимитный интернет уже давно не роскошь. Принцип на виртуальных досках объявлений такой же, как в реале. Обновлять объявления нужно как можно чаще, иначе их «забьют» другие. Броский заголовок, фотографии – придумайте что-нибудь своё, чтобы ваше объявление отличалось от других и цепляло глаз.

Организуйте рассылку. Взаимодействие с другими агентствами это вторая тема.

Очень плохо, если в самом начале своей карьеры Вы будете постоянно забывать о делах и опаздывать на встречи. Вам просто необходимо выработать свою систему напоминаний, которая поможет Вам везде успевать.

Удачных сделок!

Данный цикл статей написан Натальей Игоревной Ростовой – риелтором из Ростова на Дону.